La verdad es que ahora que están apareciendo nuevas empresas en el mercado español de la telefonía móvil como simyo y yoigo, me estoy empezando a plantear la conveniencia de permanecer en una empresa como Vodafone.

Llevo más de cinco años con esta compañía. Nunca se ha producido ningún impago y actualmente factura a mi empresa una media anual de 4500 euros anuales, que no me parece una cantidad despreciable.

El servicio de atención telefónica de Vodafone cada vez es más ineficaz, las tarifas cambian poco y las promociones sobre todo van dirigidas a nuevos clientes y portabilidades.

Actualmente dispongo de un plan que con un consumo mínimo mensual de 60 euros para cada teléfono, me resultan todas las llamadas -a cualquier hora- a 0,12 euros el minuto.

Comprobando las tarifas de estas nuevas compañías (simyo 0,09 euros el minuto) llamo esta noche a Vodafone. Si bien es difícil bajar la tarificación del minuto, me dicen que comercializan otra fórmula por la que no pagaría, entre otras, las llamadas a los fijos que se efectúen y que ahora sí pago.

Parece que les resulta muy molesto en Vodafone informar personalmente a sus clientes de empresa de estas nuevas propuestas a efectos de que adecuemos nuestros contratos a estas condiciones un poco más ventajosas.

Atendiendo a la cuota de mercado que tienen, las grandes compañías parece que han optado por el inmovilismo. La altanería del grande. Inmovilismo en tarifas y atención a sus clientes. ¿Nos cuidan las grandes empresas de telefoná móvil?

¿Otras compañías me ofrecerían unas más condiciones más ventajosas y atención más detallada y accesible? ¿Le interesaría a Vodafone no terminar perdiendo a un cliente por no atender este justificado requerimiento?

Me estoy empezando a cansar de llamar al 122 y no recibir propuestas satisfactorias. Si tienes algo que proponerme (abstenerse terceros y subsidiarios que no puedan acreditar pertenencia directa a departamentos comerciales de estas empresas), escucho tus ofertas a través del siguiente correo electrónico: INFO ARROBA ENTORNO.NET. Incluso si quedamos satisfechos, puede que hablemos de vosotros en Tarambana.

Hace aproximadamente dos años decidí contratar un ADSL con Jazztel a través de una de aquellas primeras promociones que ofrecían el servicio de llamadas conjuntamente.

El asunto es que en primer lugar tardó bastante tiempo en llegar el pack de módem software, etc. Después me cobraron las llamadas y me tuvieron aproximadamente dos meses sin servicio, indicándome que se reeestablecería en plazos que nunca se cumplían y cuando finalmente decidí rescindirlo, tuve que contratar otra línea (ahora la normativa en relación a esto empieza a ser más dura para las operadoras) pues no había manera de conseguir que Jazztel la liberara.

Aún así, después de todo lo anterior, y no fiándome de la empresa, decidí solicitar la cancelación del servicio fehacientemente (mediante burofax). Hoy, más de un año después, todavía me están reclamamando varias facturas que se generaron con posterioridad al requerimiento, advirtiéndome incluso del inicio de actuaciones judiciales. Lo barato con Jazztel sale caro. Es indignante.

Renueva la decoración de tu hogar, porque ya no hace falta pasar a papel tus fotos digitales para exponerlas.

Los marcos digitales seguro que se pondrán de moda este año. Los encontrarás desde 70 euros, aunque el precio depende de las funciones y de su tamaño. Actualmente se comercializan modelos que pueden utilizarse de sobremesa o colgados, desde 6-7 pulgadas hasta 15 pulgadas (en estos últimos el precio se dispara de momento), además de llaveros.

Algunos incluso disponen de altavoces para la reproducción de archivos MP3 y tienen mando a distancia. Contienen un compartimento para la lectura de tarjetas de memoria y conexión USB.

La fotografía digital…. con todas sus consecuencias.

He sido cliente de todos los operadores de telefonía móvil que existen a la fecha en España.

De todos ellos hoy me quedo con Vodafone. Creo que es de todas las existentes la mejor compañía.

Ya fui cliente de esta empresa cuando todavía era Airtel. En aquel momento el servicio que se ofrecía ya era desde mi punto de vista óptimo, pero desde luego, con su incorporación a la multinacional, ha mejorado mucho.

He sido cliente de Vodafone como particular, autónomo y empresa.

Las tarifas siempre son mejorables, el servicio de atención al cliente es adecuado, la red de oficinas muy amplia y la cobertura es normalmente correcta.

Por cierto, según parece, Vodafone va a ser uno de los patrocinadores de la nueva temporada de Fernando Alonso en su nueva etapa post-Renault.